Пожалуйста, оставьте номер своего телефона
Ф.И.О.*
Регион*
Телефон для связи*
Введите текст с картинки*

Новости

15.01.2020 В связи с возникшей 01.01.2020 года проблемой в формировании и считывании архивов

В связи с возникшей 01.01.2020 года проблемой в формировании  и считывании архивов на снятых с производства  моделях тепловычислителей серии ТМК-Н1, Н2, Н3, Н5, Н12, Н13  со стороны нашего предприятия были приняты меры по выявлению причины данной  проблемы.

        В настоящее время причина неисправности в работе вышеуказанных приборов при формировании отчета установлена и в определенных моделях приборов признана ремонтопригодной.

        ООО «ТехПромСервис»  собственными силами и в условиях предприятия (г. Калуга, ул. Складская, д. 4) готово оказать комплекс услуг по ремонту всех модификаций тепловычислителей серии ТМК-Н2, Н3, Н5, Н12, Н13.

       Стоимость ремонта составляет 2500 (две тысячи пятьсот) рублей без учета НДС независимо от серии и модификации прибора. В данную стоимость входит услуга по ремонту тепловычислителя ТМК  (устранение ошибок при формировании, считывании и сохранении архивов), проведение внеочередной процедуры метрологической поверки прибора (поверка на 4 года).

       Гарантийный срок на выполненные работы  - 6 месяцев.

       После ремонта архив тепловычислителей будет обнулен.

       Для корректного считывания данных с помощью ПО «Менеджер данных 7», «Менеджер данных 5» необходимо произвести переустановку этих программ, новая версия которых будет доступна на сайте

www.prompribor-kaluga.ru

       Для  вышеуказанных типов и моделей приборов, прошедших процедуру метрологической поверки в период с 01.01.2019  по 31.12.2019г. (вне зависимости от места и организации проводившей поверку),  стоимость услуг по ремонту  (включая внеочередную метрологическую поверку) составит  2000 (две тысячи) рублей без учета НДС.

       Обращаем ваше внимание: замена элемента питания в стоимость работ не входит. По желанию клиента данная услуга может быть предоставлена дополнительно по цене, указанной в прайс-листе сервисной службы  ООО «ТехПромСервис».

      При принятии решения о проведении ремонта тепловычислителя необходимо направить оборудование с паспортом в сервисную  службу ООО «ТехПромСервис»  по адресу г. Калуга ул. Складская д.4 или до терминала в г. Калуга транспортной компании «Деловые линии» для ООО «ТехПромСервис». Стоимость доставки оплачивается заказчиком. Срок оказания услуг по ремонту приборов составит 3-8 рабочих дней с момента получения прибора сервисной службой ООО «ТехПромСервис».

      Тепловычислители серии ТМК-Н1 всех модификаций ремонту не подлежат.  При  выходе из строя тепловычислителя данной серии рекомендуем вам произвести замену устаревшей и снятой с производства модели на более новые, серийно выпускаемые тепловычислители.

      В случае принятия решения о замене устаревших типов и моделей тепловычислителей ТМК  на современные модели ТМК-Н (Н20, Н120, Н30, Н130),  наше предприятие готово предоставить льготные условия на покупку при предоставлении номера прибора (либо фотографии),  который планируется заменить. Более подробную информацию вы можете уточнить в отделе продаж ООО «ТехПромСервис».»

10.01.2020 Проблема в формировании архивов на снятых с производства моделях тепловычислителей серии ТМК и блоков индикации БИ

С 01.01.2020 выявлена проблема в формировании архивов на снятых с производства  моделях тепловычислителей серии ТМК и блоков индикации БИ следующих модификаций:

1)   ТМК-Н1-1.1, Н1-1.2, Н1-2.1, Н1-2.2;

2)   ТМК-Н2-1.0, Н2-1.1, Н2-1.2, Н2-2.0, Н2-2.1, Н2-2.2

3)   ТМК-Н3-1.0, Н3-1.1, Н3-1.2, Н3-2.0, Н3-2.1, Н3-2.2

4)   ТМК-Н5-1.0, Н5-1.1, Н5-1.2, Н5-2.0, Н5-2.1, Н5-2.2

5)   ТМК-Н12-1.0, Н12-1.1, Н12-1.2, Н12-2.0, Н12-2.1, Н12-2.2

6)   ТМК-Н13-1.0, Н13-1.1, Н13-1.2, Н13-2.0, Н13-2.1, Н13-2.2

7)   БИ-01.0.1

8)   БИ-01.2.0

В связи с тем, что вышеперечисленные приборы были разработаны более 12 лет назад, они имеют в своем составе ряд устаревших элементов, которые в настоящее время не производятся, но могут стать причиной возникших проблем с формированием архивов.

В случае возникновения неисправностей с данными моделями приборов рекомендуем вам произвести замену на более новые и серийно выпускаемые приборы. За более подробной информацией вы можете обратиться в отдел продаж или отдел сервисного обслуживания ООО «ТехПромСервис».

Со своей стороны наше предприятие принимает все меры по выяснению причин возникших неисправностей и их устранению. Окончательное решение о возможности устранения неисправностей  будет размещено на сайте http://www.prompribor-kaluga.ru/  в срок до 17.01.2020 года.»

15.07.2014 Теплоком получил аттестат Росаккредитации.

Отличная новость!
Холдинг «Теплоком» получил аттестат аккредитации в области обеспечения единства измерений. Документ подчеркивает высочайший уровень доверия к продукции, выпускаемой Холдингом.

16.06.2014 Холдинг «Теплоком» принял участие в Краснодарском форуме «Энергоэффективность и инновации» в Сочи

Как решить проблемы энергосбережения? Ответ на этот актуальный для всей страны вопрос искали участники форума - государственные органы, ведущие эксперты в данной области и представители компаний, которые уже имеют варианты решения проблем.

08.05.2014 С праздником Победы!

Дорогие коллеги!
Я поздравляю вас с Великим праздником Победы! Мы все — дети одной Земли, и, что бы ни случилось, нужно об этом помнить.